头顶是烟花起舞，肩上是责任千斤：成都大运会开幕式背后的工行故事

2023-07-29 23:26:44 来源 : 封面新闻

工商银行100名优秀员工代表在成都大运会开幕式亮相

“工商银行，大运有我！”

【资料图】

7月28日，全国五一金融劳动奖章获得者、工商银行巾帼标兵、四川省先进金融工作者……100位来自工商银行各条战线的优秀员工代表，齐聚成都大运会开幕式，用一声声激情的呐喊表达着工行人心中的喜悦。

这是翘首盼望了4年终于圆梦的一刻。

背后是2019年工商银行成为成都大运会第一家签约的官方合作伙伴之后，4年来全力以赴、坚持不懈做好成都大运会金融保障工作的7000多名工行员工的执着与坚守。

四年磨剑

圆梦今宵

7月28日，晴。

“今天是个好日子！”

6:55，工商银行大运金融服务中心总指挥钟鹰在指挥中心工作群里发了当天的第一条信息。

而之前的最后一条信息是00：22，来自环球中心洲际酒店驻点金融服务专员吕冰飞，他报告了工行成都大运酒店金融保障组27日的营业情况。

6:00-24:00，近一年来，工行大运金融服务中心的全体工作人员已经习惯了这样的工作节奏。

“世纪城洲际酒店驻点专员已到位，大堂机具正常，预祝成都大运会开幕顺利！”

“主媒体中心服务人员已全部就位，大堂ATM机、货币兑换机正常营业。预祝成都大运会开幕顺利！”

“新津城市名人酒店服务人员已就位……”

“大运村欢迎中心金融服务网点全员已就位，机具正常、网络正常、电路正常、监控正常、支付保障系统已准备就绪，预祝成都大运会开幕顺利！”

“熊猫基地网点金融服务专员已全员就位，流动银行车网络、电路、监控正常，已进入运营状态；支付保障系统已做好准备，预祝成都大运会开幕顺利！”

“开幕式场馆工行企业文化展位已就位，预祝成都大运会开幕顺利！”

……

最重要也最繁忙的一天开始了，所有人，都绷紧了弦。

7月28日，工商银行企业文化展台亮相成都大运会开幕式，吸引众多开幕式观众在展台前合影留念

7月22日，成都大运村正式“开村”。作为成都大运会最大的非竞赛场馆，成都大运村将为运动员代表团提供住宿、餐饮、健身、商业、休闲娱乐、文化交流等多项服务。开村仪式结束后，在工商银行总行与四川省分行的指导与协助下，工商银行成都分行的75名工作人员也正式开启成都“大运”模式，他们为全球各地的运动员、官员及志愿者提供全方位的金融保障服务。

成都大运村网点整体分为了咨询区、休息区、自助设备区和柜面服务区，配备有2台数字人民币咖啡机，1台 ATM 机和1台货币兑换机。为了提供全天候、全渠道、国际化的金融服务，工商银行在成都大运村内建设了1个临时网点、1个注册中心收费区、1个租借卡服务区、1个休闲商业区自助银行区、1个商户服务区、1台流动银行车，在运动员1号餐厅和2号餐厅均投放了1台货币兑换机。为确保万无一失，在开村前，工商银行还组织了包含个人账户开立、数字人民币硬钱包、外币现钞兑换、外卡收单、外卡取现应急处理、 ATM 机吞卡应急处理等50多场真实场景演练测试。

工行成都分行还抽调了川渝两地共4辆流动银行车为成都大运会服务，其中，专门在成都大运村投放了1台流动银行服务车。充分利用流动银行服务车快捷、灵活等优势，将柜面服务触角延伸至成都大运村的各个角落，现场为客户办理业务，实现对成都大运村金融服务的全覆盖，让各国代表团成员随时随地可以享受到快捷便利的服务，打通在成都大运村金融服务半径的最后一米。

筑梦成都大运会

工行同行

70万张卡、4亿次曝光、276家网点、200名金融翻译官、1439名志愿者、2049台智能机具、支持29种货币兑换、7种语言保障成都大运金融服务.......一连串的数据，折射出四年来工行人为成都大运会胜利举办所作的努力。

2019年6月，成年第31届世界大学生夏季运动会首位官方合作伙伴诞生，中国工商银行成为成都大运会银行类独家官方合作伙伴。金融服务成都大运会的征程由此开启。

以“最佳状态，最高标准做好各项筹办工作”为目标，四年来，中国工商银行自上而下高度重视，凝聚全行力量全面高效推进成都大运会金融服务保障工作。

总省市行三级联动，工行第一时间成立成都大运会金融服务专项工作领导小组。总行领导亲自牵头组织，专题召开成都大运会金融服务工作调度会，积极统筹协调行内外各类资源，多次派出具有大型赛事金融服务经验的专家来蓉，进行专题帮扶指导。

按照总行整体工作部署要求，四川分行坚持挂图作战，以成都大运会工作时间轴为主牵引，切实发挥工行人独有的专业、严谨和细致的执业态度，周密安排制定成都大运会金融服务工作计划和行动方案，以成都大运会关键节点倒排工作时间表，精准组织抽调各类精英骨干人才，参战成都大运会赛事金融服务各项准备工作。

工商银行从支付赞助、金融服务、助力实体经济、惠民营城等全方位赋能成都大运盛会

在成都市委市政府、成都大运会执委会、人民银行成都分行及四川银保监局的关心下，在工商银行总行和四川省分行的指导下，成都分行始终坚持“大运有我融情至臻”的精品服务理念，积极履行责任，从支付赞助、金融服务、助力实体经济、惠民营城等方面全方位、多角度赋能成都大运盛会。

在成都大运会执委会授权下，工商银行隆重推出了“大运会联名卡”“开运金钥匙”等具有成都大运会专属权益的特许金融创新产品。“青春版”“低碳版”“尊享版”三款成都大运会系列联名卡自面市以来，已累计发行近70万张，深受大众喜爱。尤其在临近成都大运会开幕之际，仅用时4个工作日，工行成都分行实现了1.5万名成都大运会志愿者办卡工作，刷新了全国线上采集批量发卡“速度最快、数量最多”的纪录，彰显出工行速度与效率……

四年来，工商银行面向全国推广手机银行成都大运专区，提供特许商品在线购买、数字人民币、信用卡活动、成都大运村及周边网点查询等线上金融服务，并引入最新成都大运会官方资讯，发挥线上渠道优势，打造智慧化、便捷化成都大运会金融服务，工商银行手机银行成都大运会专区累计已曝光4亿次……

履行国企大行担当，持续营造成都大运会全民参与、全民共享的热烈氛围。全成都276个工行网点统一焕新，以成都大运为主题的便利化服务场景，推出29种（包括现金和银行卡）的货币兑换，同时向符合外卡受理条件的3387户商户发放智能POS机具，并全部布放及上线，高标准、高质量为境内外嘉宾做好成都大运金融支付服务工作……

在成都大运会期间，工行遴选出1439位经验丰富的员工全力保障成都大运金融服务工作。100名成都大运金融推广大使、200名成都大运金融翻译官，同时还在全球员工中选拔出4名综合能力突出的外籍员工加入驻成都大运村外语金融服务团队，7*24小时为境内外来宾提供更加优质的金融服务......

筑梦成都大运会，工行同行

喜迎成都大运会，工行同行。中国工商银行作为第一家参与服务成都大运会的企业，四年来持续以决战决胜的高昂斗志、连续战斗的顽强作风、时不我待的负责精神，全力以赴配合成都大运会执委会做好金融保障工作，以卓越服务向全世界展示中国大行的无尽风采，努力向世界呈现出一届具有中国特色、时代气息、青春风采的国际体育盛会。

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